KERNWAARDEN BIK BOUW
Aan onze klanten en partners hebben wij gevraagd wat zij belangrijk vinden in een samenwerking.
De antwoorden hebben wij verwerkt in onze kernwaarden en vertaald in de BIK5:
BIK5
1 Betrouwbaar
- Afspraak is afspraak ofwel wat wij beloven maken wij waar.
- Uw vertrouwen is voor ons de belangrijkste voorwaarde voor een duurzame samenwerking.
2 Betrokken
- Uw ambitie zien wij als onze zorg.
- Samen met onze partners vertalen wij uw ambitie in heldere doelen waarop wij monitoren.
- De bevindingen bespreken we in iedere fase van het proces met alle betrokkenen.
3 Innovatief
- Een duurzame samenwerking met onze klanten en onze partners zien wij als de sleutel naar innovatie.
- Product- en procesinnovatie is een must om de ambities van onze klanten te realiseren en de toekomst van onze onderneming te waarborgen.
4 Kwaliteit
- Bij kwaliteit wordt vaak enkel gekeken naar het eindproduct. Juist de weg ernaar toe bepaalt dat de gevraagde kwaliteit wordt gerealiseerd.
- Door continu te monitoren op prestatie indicatoren kunnen wij, waar nodig, tijdig bijsturen.
5 Klantgericht
- Klantgericht denken en handelen treft u aan bij onze medewerkers en partners.
- Wij stellen niet alleen u maar ook uw klanten centraal bij alles wat wij doen.
Onze BIK 5 resulteert in een manier van werken gebaseerd op normen en waarden waarin ieder zich prettig voelt. In een omgeving waar bedrijven met veel enthousiasme en vertrouwen met elkaar werken aan hetzelfde doel. Op deze wijze zijn wij in staat uw ambities en onze beloftes waar te maken!
